1. Bevezetés
1.1 A masternails.hu domain név alatt elérhető Internetes webáruház (Webáruház), a Master Nails Kft. (1136 Budapest, Pannónia u. 33. cégjegyzékszám: CG.13-09105252; adószám: 12774340-2-13; statisztikai számjel: 12774340-5233-113-13) a továbbiakban: Üzemeltető vagy Master Nails) üzemelteti és tartja fenn.
1.2 A Webáruház abból a célból jött létre, hogy a vásárlók az Interneten is vásárolhassanak a Master Nails Kft. által forgalmazott termékekből. Web áruházon keresztül értékesített termékek kézbesítési címe csak Magyarországon lévő cím lehet.
1.3 A jelen szerződési feltételek (ÁSZF) hatálya csak a Webáruház nyújtott szolgáltatásokra és értékesített termékekre, illetve a Web áruházban elérhetővé tett információkra terjed ki, a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozó távközlő eszköz (nyomtatvány, levél, sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, telefon, fax, SMS) használata útján kötött szerződésekre, és az azok alapján, illetve személyesen nyújtott szolgáltatásokra és értékesített termékekre nem.
1.4 Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) 4.§-a által előírt adatszolgáltatási kötelezettséget a Webáruház nyitóoldaláról elérhető Kapcsolat tartalmazza.
1.5 A Webáruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, azokra a magyar jogszabályok vonatkoznak, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat az Üzemeltető nem iktatja.
1.6 A Master Nails Kft. előzetes írásos hozzájárulása nélkül tilos a weboldal részeinek vagy egészének on-line vagy off-line (beleértve grafikai elemek, szövegek, kép, hang- és videó multimédiás anyagok, valamint a Master Nails márka, valamint a hozzá kapcsolódó logók) felhasználása, újra szerkesztés, újra publikálása.
2. A Web áruházban elérhető termékek megrendelésére vonatkozó információk
2.1 Web áruházban megtalálható termékek, Web áruházon keresztül történő megvásárlása előzetes regisztráció alapján lehetséges. A Web áruházban közölt információk a Ptk. rendelkezései alapján ajánlattételi felhívásnak – és nem szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak – minősülnek. A Web áruházban elektronikus úton való megrendelés esetén következésképpen a Megrendelő minősül ajánlattevőnek.
2.2 A Web áruházban megtalálható termékek a Web áruházon kívül is megrendelhetőek illetve megvásárolhatóak az alábbi módon:
(a) telefonon a +36 20 211 3333 telefonszámon, hétfő és péntek között 8-tól 17 óráig,
(b) személyesen, a Master Nails boltjában (címe: Budapest, Pannónia u 33.; nyitva tartás: hétfő és péntek között 8-től 17 óráig, üzletünk telefonszáma: (+36 20 211 3333
2.3 A Master Nails által forgalmazott termékek aktuális árait a Webáruház nyitóoldaláról elérhető oldalak tartalmazzák.
2.4 A Web áruházban feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, amelyek nem tartalmazzák a megrendelt termék magyarországi kézbesítési címre történő eljuttatásának költségét.
2.5 Master Nails nem vállal felelősséget a Web áruházon feltüntetett termékek rendelkezésre állása tekintetében.
2.6 A Web áruházban történő megrendelés elküldését követően a megrendelés megérkezését Master Nails e-mailben visszaigazolja.
3. A megrendelőt megillető elállás joga és a szavatosságra vonatkozó tájékoztatás
3.1 Fogyasztó – vagyis a termékvásárlásra vonatkozó szerződést gazdasági tevékenységén kívül eső célból megkötő személy – jogosult a küldemény kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállni.
3.2 Az elállási jog a Web áruházon keresztül értékesített termékre vonatkozik.
3.3 A vásárlók elállásra vonatkozó igényüket e-mailben, vagy személyesen jelenthetik be. A jelen ÁSZF-fel összhangban gyakorolt elállás esetén Master Nails az elállással érintett áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizeti. Amennyiben a megrendelő postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket, az Üzemeltető legkésőbb a visszaküldött termék Masternails üzletben történő megérkezésétől számított 30 napon belül utalja vissza az összeget a megrendelő által helyesen megadott bankszámlaszámra. Master Nails nem vállal felelősséget a megrendelő által megadott adatok pontatlanságából vagy helytelenségéből eredő teljesítési hibákért. A vásárolt termék sérülésmentes eljuttatásának költségei a vevőt terhelik.
3.4 Amennyiben a Web áruházban vásárolt termék az Üzemeltetőnek fel nem róható okból rendeltetésszerű használatra alkalmatlan állapotban érkezik vissza az Üzemeltetőhöz, az Üzemeltető nem vállalja a vételár visszatérítését.
3.5 Ha a Web áruházban megrendelt termék hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt Master Nails díjmentesen kicseréli. Abban az esetben, ha a megrendelő ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, az Üzemeltető a termék vételárát visszatéríti. A megrendelt termékekkel kapcsolatos kifogásokat a megrendelő a PTK szabatossági szabályai szerint jelentheti be az ügyfélszolgálat jelen ÁSZF 5. pontjában megjelölt elérhetőségein.
4. Kiszállítás feltételei
4.1 A megrendelt termék kiszállítását a XPS futárszolgálat végzi. A csomag átvételekor a vevő köteles mindenkor ellenőrizni a csomag és a termékek sértetlenségét.
4.2 A Csomagok kiadása a címzett vagy más olyan személyek aláírása ellenében történik, akiről a körülmények szerint feltételezhető, hogy jogosultak a csomagok átvételére. Ide sorolandók a címzett helyiségeiben jelen lévő személyek és a meghatalmazással rendelkezők.
4.3 A megrendelt áru összsúlyától függetlenül 1.980 Ft csomagolási és szállítási költséget számolunk fel. Amennyiben a rendelés értéke meghaladja a 12.000 Ft-ot, abban az esetben a csomagolási és szállítási költséget a Master Nails átvállalja.
Termékek a forgalmazó boltjában, a Master Nails üzletben személyesen, szállítási és csomagolási költségtől mentesen is megvásárolhatók. Cím: 1136. Budapest, Pannónia u 33. Tel: +36 20 211 3333 Nyitva tartás: hétfőtől péntekig 8-17 óráig
5. Fizetési módok
5.1 A Web áruházon történő megrendelés esetén az alábbi fizetési módok érvényesek: (a) utánvétel
5.2 Az ÁSZF 2.2 (a) pontjában említett megrendelési mód igénybevétele esetén a fizetés szintén utánvétel lehetséges.
Az ÁSZF 2.2 (b) pontjában említett megrendelési módok igénybevétele esetén a fizetés készpénzzel lehetséges.
6. A megrendelések feldolgozására és a megrendelt termékek szállítására vonatkozó információk
6.1 Megrendelések feldolgozása és postázása hétköznapokon történik, hétvégén a megrendelések feldolgozása szünetel. Az ügyfélszolgálat a 6.2 pontban feltüntetett időpontokban érhető el.
6.2 Az ügyfélszolgálat elérhetőségére vonatkozó adatok:
(a) telefonszám: +36 20 211 3333 elérhető hétfő és péntek között 8-tól 17 óráig,
(b) e-mail: masternails@masternails.hu
(c) levélcím: Master Nails Kft. 1136. Budapest, Pannónia utca 33.
6.3 A termékek megrendelése esetén a megrendelt termékeket a megrendelés leadásától számított 1-3 napon belül juttatja el címzett részére.
7. Vegyes rendelkezések
7.1 A jelen ÁSZF hatálybalépésének időpontja 2009. 06.01. Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az ÁSZF módosítása esetén az Üzemeltető az új szerződési feltételeket közzéteszi a Web áruházon, és a Webáruház nyitóoldalán figyelmezteti a felhasználókat a szerződési feltételek módosulásáról és a hatályba lépés időpontjáról. A figyelmeztetés elmulasztása az új ÁSZF hatálybalépését nem érinti.
7.2 Az Üzemeltető a Web áruházon nyújtott szolgáltatások igénybevételét kizárólag jelen ÁSZF -ben meghatározott feltételek között biztosítja, azoktól való eltérés nem lehetséges.
7.4 Az Üzemeltető a 1. mellékletben csatolt Adatvédelmi nyilatkozatot tekinti irányadónak.
Adatvédelmi nyilatkozat
A website-on egyes szolgáltatások igénybevételéhez (pld online megrendelés, hírlevél) szükség lehet regisztrációra. Az így megadott adatokat, információkat a Master Nails Kft a legnagyobb körültekintéssel, szigorúan bizalmasan kezeli, azokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá. Az adatokat harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre (pl. futárszolgálat, posta), aki az átadott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni. Az adatok kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII törvénynek megfelelően járunk el.